Çfarë e shtyn këtë ndryshim të papritur? A ka lidhje me gjurmën tonë të karbonit? Kërkoj falje nëse pranoj se 4 centimetra katrorë letre dylli dhe e ruaj në një sirtar tavoline do të mbytin një breshkë diku (dhe pyes veten se si do të përgjigjen këta zvarranikë të vegjël frikacakë ndaj një goditja e asteroidit).
Po, faturat duket se rriten si lepuj në portofolin tim plot me karta krediti dhe dhuratash, karta besnikërie dhe kartëmonedha të lëmuara.
Kjo është arsyeja pse unë jam thellësisht i shqetësuar nga fenomeni i kohëve të fundit i nëpunësve me pakicë me disa variacione të "A do t'ju pëlqente fatura juaj?" Ose "Doni një faturë?"Merrni kohë për të gjykuar!
Unë mund të kuptoj "a preferoni një faturë në çantën tuaj?"ose "do të dëshironit t'ju dërgohet një faturë me email?";por pyetja serioze gjithçka ose asgjë është shumë nxitëse.
Më quani Old School, por më pëlqen ta marr si të mirëqenë tregtinë. Ndaloni marrjen në pyetje ekzistenciale! Çfarë do të ndodhë më pas në fushën e pyetjeve të pandershme për shitjen me pakicë? "A dëshironi ta lini qumështin në kavanoz?""A preferoni një dhomë montimi me ose pa shul?"
Në momentet e mia më të këqija, do të doja të shihja "Dëshiron një faturë?"Nëpunësi më nxori me kujdes telefonin dhe bëri sikur kishte një bisedë, si “Snajper në vend?Këtu kemi një problem pengjesh”.
Çfarë e shtyn këtë ndryshim të papritur? A ka lidhje me gjurmën tonë të karbonit? Kërkoj falje nëse pranoj se 4 centimetra katrorë letre dylli dhe e ruaj në një sirtar tavoline do të mbytin një breshkë diku (dhe pyes veten se si do të përgjigjen këta zvarranikë të vegjël frikacakë ndaj një goditja e asteroidit).
Gjithashtu, bindni klientin nga fatura nëse është "shumë pak, shumë vonë" përpara se klienti të gëlltisë Slim Jim-in e tij, të hidhet në kabinën e kamionit të tij përbindësh dhe të vrumbullojë për të filluar pastrimin (thënë ekologjikisht) pyllin e virgjër?
Përndryshe, hezitimi për të printuar faturat mund të jetë një masë për uljen e kostove. Hej, nëse jeni në prag të falimentimit si ai, më mirë tregohuni shumë të sjellshëm me mua ose unë do t'ju shtyj në kufi. ("Po, Unë dua faturën time. Një kopje të faturës sime! Dhe një pirg pecetash për kutinë time të dorezave. Dhe disa pako ketchup. Nuk më intereson nëse ky është një dyqan mobiljesh - dua çantën time të ketchup-it!”)
Përndryshe, një nëpunës i Stepford mund të ndjekë me përkushtim udhëzimet e kompanisë për të ofruar ndihmë shtesë. Hej, nëse shpëtimi nga frika se mos futem në xhepin e këmishës u sjell atyre lumturi, unë mund të mendoj për më shumë mënyra për ta për të gjetur lumturinë. Banesa ime ka nevojë për disa duke rregulluar këtë fundjavë, si thua t'i ujit bimët e mia ndërsa jam me pushime?
Kur shitëset e dyqaneve bëjnë këto gjeste madhështore, a presin klientët diçka në këmbim? (“Mirë, unë do të kërcej në dasmën tuaj, do të nënshkruaj kredinë tuaj, por do të duhet të mendoj për të dhuruar një veshkë, Cindi dhe Një unë.”)
Shumica e faturave nuk shihen më kurrë, por është dritëshkurtër të heqësh dorën tënde kur ka shumë të ngjarë që po bën pazare me shërbimin ndaj klientit për kthimin e një pjese të veshjes që nuk përshtatet ose të pajisjeve elektronike që nuk funksionojnë siç duhet. betohem që e bleva këtu. Ju lutem më jepni kredi. Është e bukur, me një qershi mbi të. Jo, nuk mund të vërtetoj se kam paguar as për qershinë...")
Kur shitësit me pakicë i joshin blerësit që të përballen me kontrollet e tatimit mbi të ardhurat pa fatura, ata nuk po u bëjnë asnjë favor. ("E di nëse kam një faturë, mund ta zbres printerin tim të ri, por Zachary me W bën një rast kaq bindës.")
Qëndroni prapa, nëpunës! Unë u rrita në një kohë kur "vula e provës së blerjes" kishte kuptim. Ju do të më hiqnit faturën nga gishtat e mi të ftohtë dhe me shurup.
Koha e postimit: Mar-01-2022